Política de Privacidade

Seja muito bem-vindo!

Esta Política de Privacidade da Portal da Promo, e demais empresas do grupo, abrange suas controladoras e controladas, direta ou indiretamente, assim como suas coligadas e sociedades sob controle comum Portal da Promo, foi criada para mostrar o nosso compromisso em sempre tratar os seus dados pessoais com segurança, privacidade e transparência.

Antes de começar, vamos combinar uma formalidade: no texto da nossa política de privacidade, vamos usar "Você" (com a letra V maiúscula) sempre que falamos sobre as pessoas que utilizam nosso site, aplicativo e redes sociais e nos referirmos a “nós”, “nos”, “nosso/a” ou “Portal da Promo”, nos referimos à empresa responsável pela disponibilização da Plataforma.

Além disso, sempre que nos referirmos a “Clientes” ou “Usuários”, estaremos nos referindo àqueles que contrataram os nossos serviços. 

Outra coisa importante: só utilize e se cadastre nesse site se Você concordar com a nossa política de privacidade!

1.  A Empresa tem por sua razão social no Brasil: PORTAL DA PROMO SERVIÇOS DE CONSULTORIA E ASSESSORIA EM MARKETING LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas – CNPJ/MF sob o no, 37.499.023/0001-00 com sede na rua Cel Antônio Alambert. 22, Conjunto Residencial Santa Terezinha, São Paulo, CEP 02.419-060.

1. O que fazemos

1.1. O Portal da Promo é um portal gratuito agregador de promoções que reúne em um único local diversas campanhas promocionais que estão acontecendo, permitindo que você localize de forma fácil e rápida a promoção de seu interesse e se engajar com ela.

1.2. O Portal da Promo tem como missão facilitar o conhecimento e participação nas campanhas promocionais, tornando o processo cada vez mais simples: para o consumidor consultar e participar, para as marcas anunciarem.

1.3. As promoções divulgadas em nossa Plataforma são de responsabilidade exclusiva das respectivas empresas responsáveis por sua execução (a “Promotora”), de modo que o Portal da Promo não atua como promotora ou idealizadora destas promoções, tampouco atua em nome ou por ordem das marcas que as promovem.

1.4. O conteúdo que consta no site a respeito de cada promoção possui caráter meramente informativo, de modo que você deve sempre consultar as condições de participação e o regulamento completo no hotsite da promoção que pretende participar.

1.5. O Portal da Promo somente divulga em sua Plataforma campanhas promocionais devidamente autorizadas pelos órgãos competentes, como a Superintendência de Seguros Privados (SUSEP) e o Ministério da Economia Fazenda. O Portal da Promo divulga também outros tipos de campanhas que não necessitam de autorização (como Cash&Back).

1.6. A inscrição nas promoções somente poderá ser formalizada diretamente com a Promotora, não sendo possível a inscrição por meio da Plataforma. Ao clicar em “participar”, você será automaticamente redirecionado para o hotsite da promoção para realização de sua inscrição.

1.8. O Portal da Promo poderá, a qualquer tempo, efetuar parcerias com terceiros, buscando melhorar a Plataforma e /ou os Serviços, com o que você declara estar ciente e concordar.

2. Cadastro na plataforma

2.1. O acesso à Plataforma é gratuito e a verificação das promoções que estão acontecendo não requer cadastro. No entanto, para receber informações sobre novas promoções, você poderá optar por se cadastrar gratuitamente pelo Site Portal da Promo.

2.2. Para dar início ao cadastro, você poderá optar por: (i) digitar o seu endereço de e-mail; ou (ii) entrar com a rede social indicada. Após esta etapa, você deverá prosseguir com o cadastro, preenchendo os seguintes campos: (i) Nome; (ii) Endereço de e-mail ou número de CPF; e (iii) Senha de acesso, a qual deverá ter no mínimo seis caracteres.

2.3. Na ocasião do cadastro, você deverá manifestar, ainda: (i) a sua ciência e concordância com os termos e condições deste Termos de Uso; e (ii) o seu interesse pelo recebimento de comunicação de cunho publicitário (boletim informativo, publicidade, eventos e novidades sobre promoções, etc).

2.4. A depender da promoção que você desejar se inscrever, no site da promoção serão solicitados dados exigidos pela Promotora para cadastro na promoção, como por exemplo o número de CPF ou outro documento oficial, gênero, data de nascimento, telefone, celular, endereço completo, número de CEP, Cidade e Estado, entre outros necessários para inscrição na promoção pretendida.

2.5. Uma vez concluído o cadastro, uma mensagem de confirmação será encaminhada ao seu e-mail, momento em que o cadastro será considerado finalizado com sucesso.

2.6. Lembre-se de validar o seu e-mail clicando no link disponibilizado na mensagem de confirmação de cadastro, para garantir o recebimento das comunicações enviadas pelo Portal da Promo ou pela Promotora, bem como de configurar o seu e-mail para que futuras mensagens enviadas não sejam classificadas com “SPAM” ou “indesejadas.

2.7. Os dados de cadastro é a fonte que possibilita a comunicação entre você e o Portal da Promo, razão pela qual as informações fornecidas por você devem ser verdadeiras, precisas, atualizadas e completas, conforme requerido no momento do cadastro na Plataforma.

2.8. Para obter mais informações sobre quais dados coletamos, de que maneira os utilizamos, com quem os compartilhamos e as opções que proporcionamos para você controlar suas informações, veja o Capítulo 7, que trata sobre a privacidade de dados.

3. Conta de Acesso

3.1. Após o cadastro na Plataforma, você poderá acessar a sua conta regularmente, pelo e-mail e senha cadastrados. Caso você esqueça a sua senha de acesso, basta clicar na opção “Putz, esqueci” e informar o seu e-mail de acesso, para que possamos enviar as instruções para criação de uma senha nova.

3.2. Você poderá, também, alterar os seus dados cadastrais, como nome, e-mail, senha de acesso, sempre que entender necessário, bastando, para tanto, acessar a sua conta na Plataforma e clicar na aba “Minha Conta”, seguida da opção desejada: “Atualizar Dados Cadastrais”, “Trocar Senha”.

3.3. Se você não quiser mais receber circulares, mensagens ou alertas de e-mail de cunho publicitário, basta modificar suas preferências quanto ao recebimento ou não recebimento de tais comunicações na aba “Minha Conta”. As comunicações informativas a respeito da Plataforma, que não tenham cunho publicitário, poderão continuar sendo enviadas pelo Portal da Promo normalmente.

3.4. As contas de acesso são individuais e pessoais, não podendo ser utilizadas por ou transferidas à terceiros.

3.5. Lembre-se sempre de manter seu e-mail e senha de acesso em segredo e segurança, evitando que terceiros utilizem essas informações de forma indevida ou tenham acesso aos seus dados cadastrais registrados na Plataforma.

3.5.1. Caso você tenha conhecimento de que terceiros se apoderaram de sua senha ou estejam utilizando os seus dados de acesso, você deverá imediatamente nos informar para que possamos averiguar a situação e tomar as providencias cabíveis.

3.5.2. Observada a adoção, pelo Portal da Promo, das medidas de segurança possíveis conforme atual estado da técnica, a Portal da Promo não se responsabiliza pelo uso inadequado e divulgação de dados pessoais dos usurários para terceiros ou pela utilização de dados de terceiros sem qualquer autorização do respectivo titular decorrentes de falhas, mau uso ou revelação a terceiros de e-mail e senha de acesso, vírus ou invasões do banco de dados da Plataforma.

3.6. Por questão de segurança, o Portal da Promo recomenda a todos que não salvem suas senhas em seus dispositivos, nem em dispositivos de terceiros, e que sempre desconectem a conta após o término do acesso e uso.

3.7. Caso você deixe de utilizar a Plataforma, em caráter definitivo, o Portal da Promo poderá, para fins de auditoria, cumprimento de obrigações legais e preservação de direitos, permanecer com o registro de seus dados e informações, com a faculdade de excluí-los definitivamente segundo sua conveniência. Você poderá solicitar ao Portal da Promo a exclusão de seus dados por meio do e-mail contato@portaldapromo.com.br, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória de registros previstas em lei.

4. Uso permitido da platadorma

4.1. Você deverá utilizar a Plataforma de maneira responsável, prudente e cuidadosa, para as finalidades para as quais foi concebida, e não deverá utilizar a Plataforma de forma que acarrete, ou possa acarretar, dano à Plataforma ou prejuízo à sua disponibilidade ou acessibilidade ou de qualquer maneira ilícita, ilegal, fraudulenta ou prejudicial, ou com relação a qualquer atividade ou propósito ilícito, ilegal, fraudulento ou prejudicial ou que implique (i) violação de direitos do Portal da Promo ou de terceiros; (ii) atos que violem a ordem pública, inclusive atos ameaçadores, maliciosos, abusivos, ofensivos, difamatórios, de assédio, obscenos ou indecentes; (iiii) promoção de ódio, violência ou intolerância racial, política ou religiosa; (iv) qualquer outro ato que gere algum tipo de prejuízo à Portal da Promo, as demais pessoas que utilizem a Plataforma, às Promotoras ou terceiros a ela relacionados.

4.2. Ainda, você se compromete a não utilizar a Plataforma, ou dar permissão a terceiro, para:

a) Copiar, modificar, adaptar, traduzir, ou fazer a engenharia reversa de qualquer de sua parte e conteúdo;

b) Remover notificações ou citações de qualquer direito autoral, marca registrada ou outros direitos de propriedade contidos na Plataforma ou em qualquer conteúdo ou outro material disponível na Plataforma;

c) Transmitir arquivos que contenham vírus, “malware”, código incapacitante, arquivos corrompidos ou qualquer outro software ou programa similar que possa danificar a operação do computador de uma outra parte ou para “hackear” ou violar qualquer medida de segurança;

d) Disponibilizar ou disseminar informações, conteúdos ou qualquer conteúdo não solicitado ou não autorizado, tais como “SPAM” ou conteúdo pertencente a terceiros e que não tenha direito de utilizar, como, por exemplo, conteúdo protegido por direitos autorais ou conteúdo contendo dados pessoais de terceiros;

e) Reformatar ou reproduzir qualquer parte da Plataforma;

f) Criar contas de acesso por meios automatizados ou com pretensões falsas ou fraudulentas; ou

g) Coletar ou armazenar dados pessoais sobre outras pessoas que utilizem a Plataforma em conexão com as atividades proibidas descritas neste item ou conduzir atividade de coleta de dados sistemática ou automatizada (inclusive, sem limitação, “scraping”, mineração de dados, extração de dados e “data harvesting”) na ou em relação à Plataforma, sem o expresso consentimento escrito da Portal da Promo.

4.3. O Portal da Promo poderá tomar medidas judiciais e fazer uso de todo e qualquer recurso técnico para impedir a violação dos itens acima.

4.4. O Portal da Promo poderá suspender, interromper, bloquear, encerrar ou cessar o acesso à Plataforma, de todos ou de uma única ou mais pessoa, independentemente de comunicação prévia, nos seguintes casos:

a) Em caso violação da legislação vigente ou de quaisquer dos itens deste Termos de Uso;

b) Se necessário em razão de restrições técnicas, estratégicas, legais ou comerciais;

c) Se necessário para garantir questões relacionadas à segurança, especialmente no que diz respeito a canais de comunicação, equipamentos ou informações;

d) Caso tenha fortes suspeitas de utilização fraudulenta ou abusiva por sua parte ou de terceiros, inclusive utilização de robôs, “spider”, “crawler”, “scraper” ou outros meios ou interfaces automatizadas para acessar a Plataforma ou extrair informações de outras pessoas que utilizem a Plataforma;

e) Caso exigido por suas operações de gerenciamento, manutenção, reparos, modificação ou atualização dos equipamentos, sistemas ou quaisquer das funcionalidades da Plataforma; ou

f) Em outras circunstâncias devidamente justificadas, inclusive, em particular, na hipótese de não observância por sua parte das obrigações segundo estes Termos de Uso.

4.5. O Portal da Promo tem, ademais, o direito exclusivo de, a qualquer tempo, permanente ou temporariamente, no todo ou em parte, a seu único e exclusivo critério, suspender ou encerrar definitivamente a Plataforma ou quaisquer de suas funcionalidades, sem notificação anterior. Nesta hipótese, você não terá direito a nenhum tipo de reembolso, estorno ou indenização, ficando o Portal da Promo obrigado apenas a honrar as obrigações assumidas antes de tal modificação, suspensão ou descontinuação.

4.6. Ao encerrar definitivamente a Plataforma, a conta e suas informações serão excluídas. Referida exclusão não obstará a observação das disposições na legislação vigente, em especial quanto à manutenção de registros de acesso à Plataforma pelo prazo de no mínimo 6 (seis) meses.

Por que precisamos dos seus dados?

O Portal da Promo só faz a coleta direta de dados pessoais em 2 situações:

1º. Quando uma empresa ou pessoa acessa nossos serviços e cria uma conta fornecendo seus dados cadastrais e de pagamento. Aceitando também esta Política e nossos Termos de Uso.

2º. Quando Você se inscreve em nossa Newsletter.

Resumindo, seus dados serão utilizados para as seguintes finalidades:

a) Manter Você em nossa base de Usuários e/ou Clientes
b) Permitir que nós nos comuniquemos com Você, sempre que necessário;

c) Transmitir notícias, promoções e informações a Você sobre nossos serviços, ou Política de Privacidade;

d) Melhorar nossos produtos e serviços, personalizar, desenvolver e aprimorar nossa funcionalidades, ao identificar e usar as informações que temos sobre Você, como, por exemplo, as formas de interação com o nosso site, recursos mais utilizados, conteúdos que recebem maior interação e suas preferências em relação aos nossos serviços, de maneira geral;

e) Gerar relatórios estatísticos agregados e anônimos sobre o funcionamento e operação dos nossos sites e aplicativos. Nesse caso, nenhum dado pessoal será utilizado no relatório;

f) Realizar entrevistas e pesquisas de satisfação sobre produtos e serviços;

Quais dados pessoais coletamos e como são utilizados?

Nós apenas coletamos e utilizamos os dados pessoais essenciais para as finalidades acima informadas.

Como coletamos seus dados?

Nós coletamos dados pessoais sobre Você sempre que:

● Você se cadastra em nossos sites;

● Você acessa os nossos sites;

● Você altera seus dados cadastrais em nossos sites;

● Você interage com a Portal da Promo através de redes sociais;

● Recebemos informações sobre Você, como nossos parceiros comerciais de integração técnica.

Para justificar a coleta destes dados, precisamos do seu consentimento, ou seja, a sua autorização para que possamos coletar e tratar seus dados pessoais. Nossa Política de Privacidade serve justamente para dar a Você todas as informações necessárias sobre porque precisamos e o que fazemos com os seus dados, para que Você consinta de forma livre, clara, informada e possamos manter conosco o registro dessa autorização.

Mas quais dados pessoais tratamos, especificamente?

Veja a seguir a lista com os tipos de dado pessoal que coletamos, de acordo com as respectivas finalidades para as quais os coletamos:

Dados pessoais:

Dados de Analytics:

Ainda, informamos que coletamos dados de analytics (informações, métricas, estatísticas), mas que são anonimizados, ou seja, não são capazes de identificar Você. Esses dados serão utilizados apenas para que nossa equipe possa entender como o software e nosso(s) site(s) têm sido utilizado pela coletividade dos usuários e compreendem informações como: (i) atividades do visitante em nosso site e data/horário de execução; (ii) acesso a abas, páginas, websites específicos do aplicativo e data/horário de acesso; e (iii) erros, bugs e falhas de funcionamento do aplicativo, gerando mensagens de erro, data/horário do erro.

Dados técnicos:

São dados coletados quando Você acessa nosso site ou aplicativo. Esses dados possuem natureza técnica ou estatística e podem incluir informações sobre acesso ao nosso site (por exemplo, é a primeira vez que Você aparece por aqui?), endereço de IP e outros dados técnicos sobre seu dispositivo, como por exemplo o sistema operacional, seu tipo de navegador, etc.

E os cookies?

“Cookies” são arquivos de internet que armazenam temporariamente o que as pessoas visitam na internet. Existem outras tecnologias que também servem para obter estatísticas de uso de uma determinada aplicação e também podem permitir a identificação de dispositivos, navegadores, perfis de usuário.

Nossos sites utilizam de cookies e tecnologias semelhantes para entender melhor como Você utiliza nosso site e também para personalizar o conteúdo. Atualmente, utilizamos um serviço terceiro (Google Analytics) para obter essas informações estatísticas e de perfil de usuário. Sendo assim, esses cookies e tecnologias de rastreamento estão sujeitas às respectivas políticas de privacidade, e não à política de privacidade da (nome da empresa).

A nossa empresa usa da sua própria tecnologia para seu pleno funcionamento do gerenciamento dos consentimentos. Para isso, usa cookies com a validade de 60 dias.

Outra informação importante é que o Portal da Promo utiliza dois tipos de armazenamento no navegador dos visitantes, Cookie e Local Storage, reforçando assim o armazenamento dos consentimentos.

Quais informações a (nome da empresa) registra?

• IP

• Dispositivo (Modelo do Celular, por. ex.)

• Sistema Operacional (Android, IOS, Win)
  
  

- Para informações sobre como apagar os cookies da (nome da empresa), este artigo vai te ajudar com o passo a passo detalhado.

Além disso, também utilizamos cookies de terceiros em nossos sites.

Abaixo Você tem uma listagem de todos que poderão ter acesso aos cookies gerados em nossos ambientes, o motivo pelos quais utilizamos seus serviços, e suas respectivas políticas de privacidade.

Google Analytics - Classificação: Estatística

- Ferramenta de Análise de comportamento dos visitantes em nossos sites.

- Você pode acessar a Política de Privacidade do Google Analytics clicando aqui.

Google Tag Manager - Classificação: Necessária

- Ferramenta de gestão de tags de terceiros em nossos sites.

- Por ela administramos o bloqueio de cookies de terceiros em nosso site.

- Você pode acessar a Política de Privacidade do Google Tag Manager clicando aqui

Google Ads - Classificação: Marketing

- Rede de anúncios, utilizado para campanhas de marketing.

- Você pode acessar a Política de Privacidade do Google Ads clicando aqui

Meta Facebook - Classificação: Marketing

- Rede de anúncios, utilizado para campanhas de marketing.

- Você pode acessar a Política de Privacidade do Facebook clicando aqui.

ActiveCampaign: Funcionais

- Ferramenta de CRM e disparo de e-mails.

- Você pode acessar a Política de Privacidade do CRM Zen clicando aqui.

Iagente - Classificação: Funcionais

- Ferramenta de disparo de e-mails.

- Você pode acessar a Política de Privacidade do Mailchimp clicando aqui.

E os dados pessoais sensíveis?

O Portal da Promo não coleta ou realiza o tratamento de qualquer dado pessoal sensível.

Como tratamos dados pessoais de crianças e de adolescentes?

Antes de tudo destacamos que os nossos serviços não são voltados para crianças e adolescentes, mas sim empresas.

Ainda assim queremos deixar claro que se você tem menos de 12 anos, peça para o papai, mamãe ou seu responsável para te ajudar com a navegação em nosso(s) site(s).

Além disso, é importante para nós que os seus pais ou responsáveis façam parte da experiência dos nossos serviços, como por exemplo a interação com os nossos Avisos de Cookies, estejam eles em nosso(s) próprio(s) site(s), ou nos sites de nossos Clientes e Usuários.

Em todos os nossos Avisos, no link de “Opt-out” ou, lá no fim deste texto, deixamos os nossos contatos para que seus responsáveis possam também fazer qualquer solicitação de exclusão, detalhamentos ou a consulta sobre eventuais dados que possamos ter sobre você.

Com quem compartilhamos dados pessoais?

Aqui, queremos reforçar nosso compromisso com a privacidade e proteção de dados pessoais dos usuários dos nossos serviços:

O Portal da Promo não vende ou compartilha informações que possam identificar Você individualmente com outras empresas, organizações ou indivíduos, especialmente os dados sensíveis, referidos acima.

Até quando os dados serão mantidos?

Seus dados pessoais continuarão a ser tratados até que você nos informe que não possui mais interesse em nossos serviços, ou não deseja receber informações enviadas pelo  Portal da Promo.

Você também pode, a qualquer momento, solicitar a exclusão de seus dados e pedir que paremos de enviar e-mails ou notificações para você. Sinta-se à vontade para exercer suas solicitações a qualquer momento!

Lembrando, que caso a legislação vigente no seu país ainda não esteja especificamente listada nesta política, o nosso compromisso com a sua privacidade é nossa prioridade.

Logo, basta nos informar de qualquer uma das seguintes formas:

- Escrever um e-mail para contato@portaldapromo.com.br, e nós vamos tomar todas as providências necessárias;

- No controlador (bolinha) da AdOpt, que fica no canto inferior esquerdo do nosso site, clicar ali e depois, na opção de Opt-Out, e fazer a sua solicitação; ou

- Clicar no link de descadastro/unsubscribe, localizado no rodapé dos e-mails que enviamos.

Todas as medidas de segurança que tomamos se aplicam às suas informações somente a partir do momento em que as recebemos e enquanto as mantemos sob nossa guarda. O funcionamento e a segurança do dispositivo que Você usa para acessar nossos serviços, assim como as redes pelas quais os dados trafegam não são de responsabilidade do Portal da Promo.

Transferência internacional de dados (armazenagem em servidores estrangeiros)

Nós do Portal da Promo podemos tratar seus dados nos Estados Unidos, no Brasil ou no exterior. Independente do caso, tomaremos todas as providências para garantir o cumprimento dessa Política de Privacidade e das legislações vigentes em todos os países, para garantir seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais dentro e fora do seu país.

Assim, ao utilizar nossos serviços, Você nos autoriza, nos termos desta Política de Privacidade, a transferir, tratar, armazenar e utilizar seus dados pessoais, incluindo os dados sensíveis, em outros países.

Saiba quais são os seus direitos!

Nós damos muita importância aos seus direitos e gostaríamos de ressaltar que, conforme a legislação, Você tem direito a solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;

• Acesso aos seus dados pessoais por nós armazenados;

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• Anonimização (tornar os dados anônimos, ou seja ele deixa de ser associável a Você), bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na legislação aplicável;

• Revogação do seu consentimento e exclusão dos dados pessoais nos termos da lei.

Para requerer qualquer uma das solicitações acima descritas, você pode utilizar o nosso e-mail, ou dentro do Aviso de Cookies, no link de Opt-out.

Caso Você solicite a anonimização de seus dados ou revogue o consentimento para que, então, a AdOpt pare de realizar o tratamento dos seus dados pessoais, informamos que não mais poderemos manter comunicação direta com Você.

Para todos os questionamentos referentes às legislações de privacidade internacionais, ainda que não listadas especificamente nesta política, nossos canais oficiais e endereços permanecem os mesmos.

Qualquer solicitação ou dúvida que Você tiver, é só mandar um e-mail para contato@portdaldapromo falar diretamente com o nosso Encarregado de Proteção de Dados.

Nossos endereços são: rua Cel Antônio Alambert. 22, Conjunto Residencial Santa Terezinha, São Paulo, CEP 02.419-060.

Sobre atualizações desta política de privacidade

Para verificar a versão atualizada da nossa Política de Privacidade, basta acessar nosso site, ou o link-da-politica.

Você poderá ser informado sobre atualizações por notificações enviadas a Você ao acessar o ambiente do nosso site, ou através de meios de contato disponíveis (e-mail) informados por Você, comunicando caso nossa Política de Privacidade seja atualizada.

Qualquer atualização apenas será aplicável a Você 30 (trinta) dias após comunicarmos as alterações a Você.

Aceite da política de privacidade

É muito bom saber que Você chegou até aqui!

Agora que Você tem todas as informações necessárias, só precisa entender que ao aceitar nossa política de privacidade, Você declara ter capacidade legal, dando o seu consentimento expresso para tudo que foi apresentado nela.

Agradecemos por chegar até aqui!

Atenciosamente, Portal da Promo.